贷款类公司挣钱那么多为什么一直招人

贷款类公司挣钱那么多，为何一直招人？

随着金融科技的快速发展，贷款类公司如雨后春笋般涌现，以其便利性和效率吸引了大量用户。然而，不少人不禁疑惑：贷款类公司如此赚钱，为何还一直招人？

本文将从行业特性、业务模式和服务性质三个方面详细阐述贷款类公司持续招人的原因。

行业特性导致人员流动性大

贷款电销行业的一个显著特点是其反人性本质。电销人员需要不断拨打电话，向陌生人推销贷款产品，这本身就具有挑战性和压抑感。此外，由于贷款市场竞争激烈，电销人员面临着巨大的业绩压力，经常需要加班加点。

在这种环境下，员工感到疲惫和沮丧，工作满意度低，导致离职率居高不下。公司为了维持运营，不得不不断招聘新员工填补离职空缺。

业务模式需要持续的人力资源投入

一些贷款公司采用的人力密集型业务模式，需要大量的人力资源投入。例如，电销团队是贷款公司获客的重要渠道，但这种模式下，如果没有有效的资源支持和培训机制，电销人员的个人电话量很容易成为无效功，导致产出低。

为了保证业务的持续运作和业绩增长，贷款公司必须不断招聘和培训电销人员，以确保有足够的人力资源支撑业务发展。

服务性质的中介机构需要广泛的人力资源

贷款类公司作为服务性的中介机构，向上游发放贷款的金融机构提供信息并收取费用，对借款人实行免费服务。这种模式下，贷款公司需要广泛的人力资源来提供优质的服务，包括：

• 电销人员：负责主动联系潜在客户，介绍贷款产品和处理客户疑问。
• 风控人员：负责评估借款人的信用状况，制定风险控制措施。
• 客服人员：负责解答客户疑问，处理贷款申请，提供售后服务。

随着贷款业务的增长，对服务人员的需求也随之增加。为了满足客户需求并保证服务质量，贷款公司需要持续招聘和培训各类服务人员。

贷款类公司持续招人的具体案例

为了进一步说明贷款类公司持续招人的原因，本文将举几个具体案例：

案例一：某贷款电销公司

这家公司主要通过电销渠道获取客户。由于行业特性导致的人员流动性大，公司平均每月离职率超过10%。为了维持运营，公司每月需要招聘约50名电销人员。

案例二：某贷款超市平台

该平台采取了借款人免费，贷前中介收取服务费的模式。平台需要大量的风控人员、客服人员和信贷顾问来提供服务。随着平台业务的扩张，对服务人员的需求也快速增长，公司每年招聘人数超过500人。

贷款类公司招人的选择标准

贷款类公司在招人时，通常会重点考虑以下几个方面的因素：

• 专业技能：如电销技巧、风控知识、客服经验等。
• 抗压能力：由于行业竞争激烈、工作压力大，贷款类公司对员工的抗压能力要求较高。
• 沟通能力：电销人员、客服人员和信贷顾问都需要较强的沟通能力。
• 服务意识：贷款类公司强调以客户为中心，因此对员工的服务意识有较高要求。

贷款类公司招人的挑战

尽管贷款类公司一直招人，但它们也面临着一些招聘挑战：

• 候选人质量参差不齐：由于行业发展较快，人才稀缺，一些贷款公司不得不降低招聘标准，导致候选人质量参差不齐。
• 流动性大：行业本身导致的人员流动性大，给贷款公司的人才培养和团队稳定性带来较大挑战。
• 企业文化不匹配：贷款电销行业竞争激烈、压力较大，一些求职者可能无法适应企业文化。

结语

综上所述，贷款类公司尽管盈利，但由于行业特性、业务模式以及服务性质的需求，导致其需要持续招聘以维持运营和服务质量。公司在招聘时应重点考虑候选人的专业技能、抗压能力、沟通能力和服务意识，并努力克服流动性大、候选人质量参差不齐等招聘挑战。只有这样，贷款类公司才能吸引和留住优秀人才，推动业务持续发展。