借贷公司暴力催收怎么办

借贷公司暴力催收怎么办

摘要

面对借贷公司的暴力催收，可以采取以下几种应对措施：主动协商与沟通、收集证据、使用法律武器、投诉与举报、明确债务关系、保护个人信息。通过这些措施，可以有效地应对暴力催收，保护自己的合法权益。

一、主动协商与沟通

收到催收通知后，首先应主动与债权人联系，说明自己的还款意愿和还款困难。同时，尝试与债权人重新安排还款计划，并取得书面确认。协商时，保持冷静，理性沟通，避免激化矛盾。

二、收集证据

保留所有与催收相关的通信记录，包括短信、电子邮件、电话录音等。这些证据可以作为处理纠纷的依据。如果催收人员采用暴力或违法手段，应及时录音或拍照取证。

三、使用法律武器

如果暴力催收行为严重，如涉及人身威胁、骚扰、非法拘禁等，应立即报警并保留相关证据。此外，可以向法院提起诉讼，要求停止侵害并赔偿损失。在诉讼过程中，应委托专业律师代理，以维护自己的合法权益。

四、投诉与举报

可以向互联网金融协会、银监保或相关监管机构投诉举报非法催收行为。同时，也可以拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话进行举报。相关机构会对投诉举报进行调查处理，并对违法催收行为进行相应的处罚。

五、明确债务关系

了解自己的债务情况，包括欠款金额、还款日、利息计算方式等，这有助于更好地与债权人协商。如果对债务有异议，可以要求债权人提供详细的账单或还款记录。

六、保护个人信息

如果个人信息在催收过程中被泄露，应立即向相关机构报告，并要求停止侵害。如果发现有人冒用自己的身份进行借贷，应立即向公安机关报案。

七、其他应对措施

除了上述措施外，还可以采取以下方式应对暴力催收：

• 不逃避债务：虽然暴力催收令人反感，但逃避债务并不是解决问题的办法。应积极与债权人沟通，寻求解决办法。
• 寻求专业帮助：如果暴力催收对自己造成严重的心理或生理伤害，可以寻求心理咨询师或律师的帮助。
• 保持冷静：面对暴力催收，保持冷静非常重要。切勿冲动行事，做出过激反应。
• 录音取证：如果催收人员上门催收，可以录音取证。但要注意，未经对方同意录音可能涉嫌违法。
• 谨慎处理：如果收到暴力催收短信或电话，不要轻信对方的威胁。应及时报警或向相关机构举报。

八、相关法律法规

《刑法》第二百九十三条规定，以暴力、胁迫或者其他非法方法讨债，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

《关于规范民间借贷行为的通知》第三十八条规定，出借人不得采用暴力、胁迫、非法拘禁等非法手段催收贷款。

《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条规定，借款人未按照借贷合同约定的期限返还借款的，借款人应当按照借贷合同的约定向出借人支付利息。但是，借贷双方约定利息超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。

九、结语

暴力催收是违法行为，严重侵犯了借款人的合法权益。面对暴力催收，借款人应保持冷静，收集证据，并积极采取应对措施。通过主动沟通、使用法律武器、投诉举报等方式，可以有效地维护自己的合法权益。