车贷结清后金融公司不给邮寄结清手续
摘要
还清车贷后，金融公司不邮寄结清手续时，借款人应及时主动联系有关部门办理。本文详细阐述了相关流程和所需材料，帮助借款人顺利解决这一问题。
一、车贷结清后，金融公司应如何处理结清手续？
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十条，贷款人收到借款人偿还的全部借款后，应当出具收据，并解除抵押权、质权等担保物权。因此，在车贷结清后，金融公司应当及时出具结清证明，解除车辆的抵押登记。
一般情况下，金融公司会在借款人还清车贷后10个工作日内，将结清证明邮寄到借款人指定的地点。但若金融公司因种种原因未能按时邮寄，借款人应主动联系金融公司，催促其尽快办理。
二、金融公司不邮寄结清手续，借款人如何办理？
1. 联系贷款机构
若金融公司不给邮寄结清手续，借款人应主动联系办理贷款的银行、汽车金融公司或担保公司。这些机构的联系方式可以在借款合同中找到。
2. 准备相关材料
借款人需要准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 车辆贷款合同原件及复印件
- 银行或汽车金融公司的还款证明
- 《机动车登记证书》原件及复印件
- 担保公司开具的还款证明（如车辆通过担保公司贷款）
- 已婚人士需提供配偶的身份证明及复印件
3. 前往车辆管理所办理解抵手续
借款人携带准备好的材料，前往车辆注册登记地的车辆管理所办理解抵手续。办理时，借款人需要填写《机动车解除抵押登记/质押登记申请表》，并提交相关材料。
车辆管理所核实材料无误后，将解除车辆的抵押登记，并出具《机动车解除抵押登记/质押登记通知书》。
三、办理解抵手续过程中可能遇到的问题
1. 逾期还款影响
若借款人在办理解抵手续前仍有逾期还款记录，车辆管理所可能拒绝办理解抵手续。借款人需要先结清逾期款项，并取得银行或汽车金融公司的还款证明，才能办理解抵手续。
2. 抵押权人信息不符
若车辆管理所查询发现车辆抵押权人信息与借款人提供的还款证明不符，也会拒绝办理解抵手续。这种情况可能是由于金融公司转让了车辆抵押权，但未及时通知借款人。借款人需要联系原金融公司或新金融公司核实情况，并取得新的还款证明。
3. 材料不齐全
如果借款人未准备齐全所需材料，车辆管理所也会拒绝办理解抵手续。借款人需要根据车辆管理所的要求，补充提交缺失材料。
4. 其他原因
车辆管理所还可能因其他原因拒绝办理解抵手续，例如车辆存在违章记录、事故记录或其他纠纷。借款人需要及时解决相关问题，才能顺利办理解抵手续。
四、车贷解抵手续办理完成后的注意事项
办理完车贷解抵手续后，借款人应妥善保管《机动车解除抵押登记/质押登记通知书》，作为车辆已解除抵押的证明。同时，借款人应及时注销车辆抵押登记信息，以免影响车辆的后续交易。
需要注意的是，车贷结清后，金融公司可能会向征信机构上报结清信息。借款人应定期查询自己的征信报告，确认车贷已结清，并无逾期还款记录。
五、维权途径
若借款人多次联系金融公司仍未收到结清手续，或在办理解抵手续时遇到阻碍，可以采取以下维权途径：
- 向银行业监督管理委员会或汽车金融公司监管部门投诉
- 向人民法院提起诉讼
在维权过程中，借款人应保存好所有证据材料，包括贷款合同、还款证明、联系金融公司的记录等。收集齐全证据后，向相关部门或机构投诉或起诉，维护自己的合法权益。
案例分享
某借款人李某于2020年在某汽车金融公司办理了车贷。2023年5月，李某已结清全部贷款。然而，截至2023年7月，李某仍未收到金融公司的结清证明。
李某多次致电金融公司，但均未得到明确答复。无奈之下，李某向银行业监督管理委员会投诉。经过监管部门的介入，金融公司承认了自己的过错，并承诺立即出具结清证明。
李某在取得结清证明后，前往车辆管理所办理了解抵手续。至此，李某的车辆已完全解除抵押登记，并顺利过户至自己的名下。
总结
在车贷结清后，金融公司应当及时出具结清证明，解除车辆的抵押登记。若金融公司不按约定邮寄结清手续，借款人应主动联系有关部门办理。通过准备齐全材料、前往车辆管理所办理解抵手续等方式，借款人可以确保顺利完成车辆贷款的解压流程，维护自己的合法权益。
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